Hilfe (Startseite)

Anwender-Portal

Praxisdaten-Sicherung

Dringlichkeit der prompten und gebrauchsfähigen Sicherung

Datensicherung ist unverzichtbar beim Einsatz des PC in der Arztpraxis. Selbst wenn Ihre Festplatte jahrelang problemlos läuft, kann doch einmal etwas passieren. Wenn bei Ihnen heute ein Schaden auftritt: Wie können Sie jetzt sofort an einen sicheren, verläßlichen und aktuellen Satz Ihrer Praxisdaten gelangen?

Hierzu einige Beispiele von tatsächlichen Vorkommnissen:

• Festplattenschaden. Kann theoretisch jederzeit vorkommen.
• Computerviren befallen nicht nur einen PC oder ein Laufwerk, sondern auch die anderen verbundenen Geräte (andere Festplatten, Netzwerk, USB-Sticks etc.) Daher bieten auch Memory-Stick-Sicherungen oder die Schnellsicherung (Netz) noch keinen vollen Schutz. Einer unserer Kunden erhielt Nachricht von seiner KV, daß seine Abrechnung virenversucht sei.
• Bereits bei mehreren unserer Kunden wurde in den Praxen eingebrochen. Es gab darunter auch den Diebstahl sämtlicher Computer. (Nur ein Tip: Normale Türen und Schlösser reichen nicht bei Arztpraxen! Unbedingt zu empfehlen sind mindestens Panzerriegel oder, noch besser, massive Sicherheitstüren mit Sicherheitsschlössern neueren Typs. Das kostet zwar, aber Sie ersparen sich die traumatische Erfahrung einer total verwüsteten Praxis und viel höhere Folgekosten.)
• Natureinwirkungen werden meistens nicht in Betracht gezogen. So hatte einer unserer Kunden eine Überflutung mit Zerstörung sämtlicher Elektronik-Geräte zu verkraften.
• Aus Versehen wurden in einer Praxis am Tag der Quartalsabrechnung sämtliche Praxisdaten gelöscht.

Welch großer Schaden hier entsteht, wird den meisten erst bewußt, wenn es zu spät ist. Am wichtigsten sind Ihre Patientendaten, nicht die Geräte; die Daten kann Ihnen niemand wiedergeben, wenn sie verloren sind.

1. Wir bitten Sie in beiderseitigem Interesse dringend, Ihre Datensicherung nicht nur — wie bei Beenden von EASYGOÄ jedesmal ausdrücklich empfohlen — täglich durchzuführen, sondern in wiederkehrenden Abständen auch das Ergebnis zu überprüfen (s.u.).
2. Brennen Sie mindestens 1 x in der Woche eine CD bzw. DVD, die Sie außerhalb der Praxis lagern können. (Lassen Sie sich, wenn nötig, von einem Experten die Bedienung der Brennersoftware anhand eines praktischen Beispiels zeigen und genau erklären.)
3. Sie können unter System → Systemwartung und Sicherungen mit dem Befehl "Sicherung überprüfen" auf sehr einfache Weise kontrollieren, ob Ihre CD- oder DVD-Sicherung auch wirklich korrekt und vollständig ist. Dabei wird auf dem von Ihnen genannten Laufwerk nicht nur eine physikalische, sondern auch eine logisch-inhaltliche Datenprüfung vorgenommen.
4. Von Bandsicherungssystemen raten wird ab! Wir leisten hierzu keinerlei Support. Zumeist kann das Praxispersonal nicht eigenständig im Notfall eine Rückspeicherung vornehmen.
5. Wenn Sie keine Sicherung verfügbar haben, können auch wir nicht Wunder für Sie wirken und Ihre Daten wieder herbeizaubern.

Das richtige Vorgehen

Die beste und sicherste Möglichkeit ist das Sichern des gesamten c:\dialog_m-Ordners auf CD-ROM oder DVD-ROM. Hierzu wird die Brennfunktion Ihres CD- oder DVD-Brenners aufgerufen.
→ Sichern auf CD-ROM

Da die meisten Anwender mit Netzwerk arbeiten, empfiehlt sich auch, die Funktion "Schnell-Sichern mit Netz-PC" zu benutzen:
→ Schnell-Sicherung (mit Netz-PC).

Als mobile Datenträger empfehlen sich zur Datensicherung auch USB-Sticks (aber nur in Ergänzung zu CD/DVD-ROMs!):
→ Sichern auf mobilen Datenträger
→ Datentransfer ↔ 2. PC
→ Datentransfer ↔ 2. PC per Memory Stick

Unsere Empfehlung

Die Sicherung überprüfen

Testen Sie zwischendurch Ihre Sicherungen unbedingt mit dem Befehl Sicherung überprüfen:
→ Sicherung überprüfen

Rückspeichern der Praxisdaten-Sicherung (nur Sonderfall!)

Hierbei ist mit großer Vorsicht vorzugehen, da nicht aktuelle mit veralteten Daten überschrieben werden sollen! Zwar gibt es bei sämtlichen Rückspeicherfunktionen zusätzliche Absicherungen gegen irrtümliches Überschreiben der kritischen Praxisdaten, aber dennoch trägt der Benutzer die alleinige Verantwortung für Fehlbedienungen!

Die zu den verschiedenen Sicherungsvarianten passenden Anleitungen zur Rückspeicherung finden Sie unter den obigen Links zu den Sicherungsbeschreibungen.